Вопросы и ответы

Наши поставщики и мы делаем все для того чтобы этого не случилось.
За свой счет мы заказываем индивидуальную усиленную упаковку для каждой двери и пользуемся только проверенными перевозчиками для доставки дверей с заводов изготовителей в Спб.
Но если вдруг по нашей вине или вине наших партнёров случилась неприятность связанная с целостностью ваших дверей, в максимально возможные короткие сроки мы исправим ситуацию.

50% от суммы договора оплачивается при заключении договора, остальные 50% по факту изготовления дверей и готовности к передаче покупателю.

Доставка дверей осуществляется компанией-партнером, которая отвечает за сохранность ваших дверей при перевозке.
Инкассацией они не занимаются.
Для экономии вашего времени вы можете внести оплату на реквизиты организации через онлайн-банк, без дополнительного приезда в магазин.

Правила ухода за дверями из массива дерева следующие:

1. Следите за тем, чтобы во время влажной уборки пола на двери из массива не попадала вода
2. Не протирайте двери из массива влажной тряпкой; пользуйтесь сухой тканью с мягким ворсом, полируя ею дверные поверхности
3. Используйте специальную полироль для деревянных дверей, мебели, содержащую пчелиный воск или парафин
4. Никогда не используйте для очищения поверхностей ацетон и другую агрессивную химию
5. На время ремонта двери следует либо снять с петель, либо накрыть полиэтиленом
6. Ни в коем случае не ставьте двери из массива дерева в помещения с высокой или очень низкой влажностью влажностью и перепадами температуры
7. Примерно раз в три месяца эти двери следует протирать спиртовым раствором (1 часть спирта на 9 частей воды), после чего сразу же вытирать двери насухо